雅運屬于傳統的紡織化工行業,其下游是千千萬萬的小染廠和面料商,為品牌商提供面料和布料。“我們這個行業是一個完全競爭的行業,適者生存,優勝劣汰,因此對于成本和投入錙銖必較。”雅運股份的CIO劉新兵劉總介紹說。因此行業中很多公司能省則省,在信息化建設上不愿投入,導致在面對日新月異的時代發展時顯得手足無措,黯然退場。當然也有公司高瞻遠矚,提前落子布局,逐漸發展壯大。
近二十年信息化建設,雅運發展騰飛的護城河
“我以前去過一家工廠,老板是怎么算一年掙的錢呢?就是把元旦的庫存,年中的投資,年末的賬目進行核減,就是一年的利潤。很多小企業都是這么干的。但是不搞信息化,企業是做不長久、做不大的,銷售過億的時候公司管理就帶不動了。”劉總說道。
03年劉新兵進入公司的時候,就開始著手自主開發購銷存系統,后來雅運逐漸使用行業標準化軟件來進行管理,比如說像ERP、TMS、WMS、包括帆軟的FineReport、BI等等工具,用信息化武裝公司的角角落落。
信息化升級對提高企業決策效率具有重要意義,舉個簡單例子,之前公司需要在開發環境里編寫代碼,從各個數據庫中抽取數據,開發一張報表可能要十五天。如果遇到臨時的加指標需求,可能又要花費一個星期。而現在借助帆軟這樣輕量級工具,IT人員能很方便地取數,也許一天就能完成報表制作。隨著市場變化加快,以往依靠決策層個人經驗來進行商業判斷的方式愈發凸顯其局限性,加上復雜的內部經營管理,這些都需要清晰準確的數據來快速反應。
雅運的信息化轉型升級根植于公司集團化和精細化的管理需求驅動,也離不開決策者一以貫之的堅守。信息化是時代浪潮,是大勢所趨,包括現在火熱的大數據、物聯網以及5G應用等等,不擁抱變化,那么時代拋棄你的時候,連招呼都不打一聲。近二十年的數據建設,給雅運帶來了強大的企業競爭力,幫助公司不斷成長。
打通數據孤島,建立完善的重點客戶追蹤體系
雅運的產品屬于工業消費品,客戶關系的維系非常重要,產生波動時需要迅速定位原因。而與客戶相關的信息分散在ERP、CRM、TMS等各個信息系統中,彼此割裂形成了信息孤島。雅運需要一個這樣的工具:
- 第一,需要跨平臺、跨多數據庫
- 第二,方便開發
- 第三,界面足夠清晰
最終雅運選擇了帆軟的FineReport產品,打通各個系統之間的數據并進行整合,方便統一調取。
雅運借助帆軟的產品搭建了重點客戶、重點產品的追蹤體系,將客戶的收款、賬期等基本情況,業務員拜訪情況,客戶交流反饋,物流、技術服務等內容從不同系統中抓取出來,建立貫穿的全面的客戶檔案分析。
精細生產,BI工具提升阿米巴核算效率
針對企業的精細化管理,雅運采用阿米巴經營方式。想要真正落地阿米巴經營,除了理念的宣導,更需要強有力的信息化支撐。公司所有的銷售團隊、所有的經營單位都需要劃分巴組織,需要根據每個核算單元、每個維度來設立量化指標,一點點剖析每個巴的收入、費用、利潤情況。這種需求靠ERP是解決不了的,傳統辦法需要投入大量的人力,難以核算清楚且容易出錯。
考慮阿米巴經營對數據及時性、準確性的高要求,雅運選擇利用BI工具幫助財務部門進行核算,通過拖拽已經處理好的數據包,財務部門能輕松進行各維度的數據分析與報表制作,根據自己的需求進行調整,細化指標,一定程度上解放了IT人力,提高了核算效率。雅運的業務員可以通過移動端查看自己業務的報表,了解自身業績情況。核算做得清晰直接,阿米巴管理才能真正發揮作用,企業員工的經營意識和覺悟才能進一步提升。
培養數據氛圍,業務部門自助分析成功落地
雅運最高峰的時候做了大概有三百多張報表,但傳統的平面式表格不夠形象直接,已有數據之間缺乏聯動,報表堆砌在那里,無法給決策帶來更多幫助。決策層希望通過清晰明確的形式了解哪里會有問題,甚至提供預警提示。所以雅運就想到了利用帆軟的FineBI來解決這個問題,公司積累了大概十七八年的數據,里面有大量寶藏有待挖掘。
“我們看BI里面的一張圖,它可能涵蓋了二三十張報表的數據在里面。結合豐富的圖表樣式,它就能很清晰地告訴決策者問題在哪里,這也是我們用BI的出發點。”
雅運2019年主要在銷售端和財務端應用了BI工具。在銷售端,每家公司都會關注利潤的波動原因。通過BI建立數據門戶,像原材料成本、生產加工費用等影響利潤的數據可以進行動態分析及預測,全面有效地反映企業經營狀況,預警經營問題。在財務端,雅運針對性地進行了三到四次培訓,講解實際案例,像儀表板怎么搭建,怎么取數和過濾等等。因此包括阿米巴核算在內,財務人員已經可以進行自助分析,制作報表,滿足個性化需求,IT部門只需要快速響應制作數據包,流程效率得到極大提升。
“以往領導可能需要配個助理幫助整理數據,現在每星期會進行郵件推送,這個就很快了。而且公司的學習氛圍很濃重,BI最開始是在子公司推的,后來其他公司紛紛來學習要求推廣,我這邊已經開了好幾場介紹會了。”劉總介紹道。
談到這么多年的行業思考,雅運CIO劉新兵認為傳統行業的信息化需要盡早做好規劃,企業普遍經營壓力大,所以數字化建設要根據實際需求,務實推進;同時企業經營者的觀念也需要及時轉變,培養數字化的企業文化認同;最后,企業信息化需要把握時代脈搏,擁抱前沿技術,雅運也在這條道路上不斷探索。