從歷史上看，Splunk 一直使用 Tableau Server 作為可視化引擎來創建易于使用、可過濾的儀表板，允許內部團隊檢查所有分析。Splunk 采用 Tableau 的速度如此之快，以至于很快證明服務器容量和性能難以跟上增長速度。Splunk 希望減少其所有平臺和屬性的服務器管理負擔（如軟件升級、安全補丁等），不僅包括 Tableau，還包括 Linux 和 Amazon Web Services。作為一家云優先、完全軟件即服務的公司，Splunk 深知基于云的產品（如Tableau Online  （由 AWS 提供支持））的好處是一種有吸引力的解決方案，可以緩解他們的可擴展性問題。    

“集中和消除管理任務是我們遷移的關鍵驅動力，”Splunk 數據技術高級總監 Raj Seenu 說。“就 Tableau Online 而言，我們不再需要指定 IT 運維人員或數據工程師來管理平臺——這些專家現在可以將更多時間花在其他活動上。”

通過遷移到 Tableau Online，Splunk 不僅減少了可視化工作流程的這些管理效率低下，而且由于 Tableau Online 與 AWS 的兼容性以及團隊為簡化數據而進行的各種架構改進，還大大提高了其數據處理的速度和規模操作。“借助 Tableau Online，”Seenu 說，“與之前基于 Tableau Server 的解決方案相比，我們現在每年在服務器和平臺管理成本方面節省了超過 300,000 美元，而且我們的儀表板性能提高了 2 倍。”

Splunk 通過使用簡單的四步流程保持其 Tableau Online 遷移有序和高效：

1. 使用影響評估和設置測試站點來準備環境。
2. 聘請 Tableau 專業服務團隊協助內容遷移和用戶/組管理。
3. 在整個遷移過程中通過培訓和辦公時間與用戶和利益相關者保持持續溝通。
4. 為用戶驗收測試建立沙盒測試站點，包括來自平臺高級用戶的反饋。

整個遷移過程發生在兩天內，停機時間為零，因為用戶在新平臺準備好之前一直連接到舊平臺。在遷移結束時，Splunk 為新的基于云的平臺的持續治理設計并遵循了嚴格的協議和最佳實踐，包括清單、認證、基于角色的數據訪問以及幫助 Splunk 社區解決問題的卓越中心以及與收養有關的問題。

“設置用戶治理是項目成功的關鍵，無論是遷移還是從頭開始，”Splunk 高級商業智能分析師 Adrian Rios 說。“我們向 Tableau Online 的遷移受益于一個深思熟慮、易于執行的治理模型。”

移民也帶來了其他好處。Tableau Online 中的跨域身份管理和多因素身份驗證功能可增強數據訪問和 安全性，路線圖包括將 Tableau 報告與公司的 Salesforce CRM 集成的計劃。 與此同時，Splunk 通過優先考慮對云技術的投資，繼續贏得客戶的團結和信譽——這是 Splunk 始終建議客戶作為現代最佳實踐的信條。

“像我們的其他資產一樣在云中擁有 Tableau 對我們來說是一項真正的資產，”Seenu 說。“我們獲得了可擴展性和不干涉管理的所有好處，它向我們的客戶證明了我們確實是云優先的。”