韻達組織規模龐大，員工人數眾多，未使用釘釘之前，考勤管理使用考勤機，集團上下考勤數據及薪資數據需要人工核算并管理，每個月人事專員從打卡機拷取數據，再根據請假單、排班表及考勤機數據進行出勤情況統計，整個統計過程需要跟各部門來回電話溝通確認，數據統計完還需要再跟員工確認，確認后開始根據考勤數據核算薪資，再由人資審核、財務審核，整個過程繁瑣耗時耗力。

目前已上線釘釘人臉考勤解決方案，全集團上下游5萬人正在使用，考勤管理效果非常好，通過相關開放平臺的接口，實現考勤數據自動進入企業內部系統進行核算，通過此舉節約了韻達大量的人力物力，有效提升了人事考勤數據統計和考勤報表的統計效率。

過往韻達創建的審批流程，不僅流程復雜，而且及時性差，大量紙質審批單據處理麻煩，管理溝通非常不方便。

通過釘釘電子審批功能，自定義設定規范審批流程，實現線上流程快速移動化審批，審批速度有了顯著的提升，提高工作效率。目前在釘釘，韻達實施搭建了OA審批150個等業務流程，每日發起審批近千條，可以隨時隨地提起審核和查閱歷史審批內容，極大提升了辦公效率。

原先收集統計各種信息時，同一份文件發給多人再收集統計，同事之間互傳文件，需要修改就要下載再上傳，多次修改，容易造成版本混亂，信息缺失。

釘釘文檔版本升級后，在線編輯功能非常好用，不光解決了信息收集問題，部門日常協作也避免了重復上傳下載、更新版本的問題，目前韻達產品團隊PRD文檔都在上面編輯，融合在線協同和聊天一同使用，幫助員工顯著提升辦公效率！

韻達有600多個獨立業務系統，而這些系統的消息通知分散在各個平臺，對于集團的IT團隊來說，要做到日常維護這么多系統，并及時處理好各類突發問題，有著特別大的挑戰。

韻達內部搭建了與釘釘開放平臺指定交互網關系統（IM開放平臺），接入應用117個，轉發釘釘接口6千萬次。其中消息接口用在告警、預警、事件、提醒上，大大提升了對于問題的處理效率，減小了IT團隊的工作負擔。