客戶痛點

公證業務往往需要本人到場當面辦理，然而在疫情期間，有相當一批人被“困”在了異地，無法親臨現場辦理。隨著“在線化”成為常態，遠程視頻公證將成為公證處日常工作的一部分。

解決方案

為推進遠程視頻公證在日常工作中的應用，深圳公證處攜手WeLink，正式上線了遠程視頻公正系統——“遠程通”。

遠程通是國內公證機構首次應用WeLink開放能力的產品，融合了華為云人工智能、數字簽名、遠程視頻、云端留痕等多種全新的數字化技術，擁有遠程視頻通話、多角度錄屏、雙向錄音、多屏共享、在線身份核驗、文件傳輸加密、電子簽名、云存儲等八項核心功能，完整支撐了公證辦證相關的業務操作，極大提升了廣大民眾的辦事效率。

用戶只需在線預約遠程視頻，待公證員聯系確定相關事項后，即可通過WeLink進入“遠程通”系統，在約定時間進行遠程視頻公證，完成實人核驗、公證問詢、電子簽名、簽署紙質文本等流程。值得一提的是，用戶進入WeLink無需注冊賬號，直接登錄即可完成各類公證項目，進一步降低了用戶操作成本。

客戶價值

深圳公證處與WeLink合作打造的“遠程通”系統，實現了便民惠民業務線上化。老百姓足不出戶，也能順利辦理公證業務，省錢、省心、省力。