BI的全稱是Business Intelligence，又叫商業智能。商業智能BI是一套完整的由數據倉庫、查詢報表、數據分析等組成的數據類技術解決方案，可以將企業不同業務系統（ ERP、OA、CRM 等 ）中的數據進行打通并進行有效的整合，最終利用合適的查詢和分析工具快速準確的提供可視化分析或報表，為企業提供決策支持。