華云智能在線客服機器人是華云天下（南京）科技有限公司旗下的智能客服系列產品。它以提高客戶滿意度為目標，提供7*24小時全天候的電話、互聯網、短信、社交等多渠道客戶精準、高質量的自動問答機器人。